Services

Installation

Je viens chez vous installer ordinateur, imprimante et périphériques, configurer les mises à jour, sécuriser la connexion et vérifier que tout fonctionne, en prenant le temps de vous expliquer chaque étape simplement.

Assistance

Je vous aide à envoyer des emails (avec pièce jointe), télécharger des documents, gérer et récupérer vos mots de passe, créer et classer vos documents (textes, tableaux, images), scanner et imprimer des documents, télécharger et modifier vos photos, installer et utiliser des logiciels, effectuer vos démarches en ligne, récupérer vos fichiers lorsque c’est possible, installer un anti-virus etc… en vous donnant aussi des conseils pour éviter les problèmes.

Formation

Séances individuelles pour apprendre, à votre rythme, à utiliser votre ordinateur ou votre tablette : emails, mots de passe, documents, photos, téléchargements, logiciels, démarches en ligne, etc… avec remise de fiches récapitulatives d’apprentissage personnalisées pour gagner en autonomie.

Caroline

Je m’appelle Caroline Morin et je propose une aide informatique patiente et pédagogique à domicile autour du Mans. Mon objectif est de vous rendre autonome avec vos équipements, quel que soit votre niveau, dans une ambiance conviviale et rassurante.

Avis

Anne D.

Caroline a pris le temps de m’expliquer chaque manipulation sur mon nouvel ordinateur. Grâce à elle, j’ose enfin utiliser internet sans crainte.

Pierre L.

Intervention rapide et efficace pour remettre en route notre imprimante et le wifi. Service très professionnel, avec des explications claires.

Raymonde L.

Je débutais totalement en informatique. Après quelques séances, je sais envoyer des pièces jointes, classer mes photos et faire mes démarches administratives en ligne.

Ghislaine G.

Très à l’écoute, Caroline adapte son rythme à nos besoins. Les fiches mémo laissées après la séance sont vraiment pratiques pour se rappeler les étapes.

Tarifs

40 € de l’heure

avec 50% de crédit d’impôt

Entreprise agréée SERVICES A LA PERSONNE

Numéro d’agrément : SAP99238860

Contact

Expliquez votre besoin en quelques lignes et je vous recontacte rapidement pour convenir d’un rendez-vous à votre domicile.

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Message

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